よくあるご質問(FAQ)
Webサイトで自動車保険の契約内容変更手続きができる時間帯を知りたい。
Webサイトでの契約内容変更手続きがご利用可能な時間は以下のとおりです。 月曜日~... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートの配信を停止しました。すぐ停止されますか?
配信停止が反映するまで、最大3日程度かかる場合がございます。 ※「ご契約者さま専用... 詳細表示
防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか?
※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示
三井住友海上の保険商品に関するお問い合わせはこちら 三井住友海上あいおい生命の... 詳細表示
確認コード入力画面にて、「EAA0041 既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
ご入力されたキーワード(またはURL)は既にアクセスされた、または期限切れの状況とな... 詳細表示
はい、自動的に反映します。 ただし、反映は最大1か月程度かかる場合がございます。 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」の案内がWeb化されるとのことですが、案内される時期はいつですか。
以下のスケジュールでご案内します。 【自動車保険の場合】始期応当月※の2か月前24... 詳細表示
他の災害アプリ等と同タイミングで、防災アラート画面が反映されない(または通知が配信されない)のはなぜですか?
※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示
クレジットカード払(登録方式)の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「カード会社への請求月」には、どのような内容が表示されますか?
お取引のクレジットカード会社に、ご登録いただいたクレジットカードの利用が承認された月... 詳細表示
「EAA0009:「契約者氏名 姓(カナ)」は全角カナで入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
エラー表示理由として以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。 ・文頭や文... 詳細表示
308件中 261 - 270 件を表示