よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】PC・タブレットでも防災アラートの受信は可能でしょうか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】仮パスワードを知らせるメールが届きません。どうしたらよいですか。
通信環境によっ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】他人の契約を登録することはできますか?
いいえ、契約追... 詳細表示
はい、利用は無... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】クレジットカード払(登録方式)の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「カード会社への請求月」には、どのような内容が表示されますか?
お取引のクレジ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】メールアドレスのご登録画面で「ほかのユーザーで使用されています」とエラーが表示されます。解決方法を教えてください。
ご入力いただい... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートの配信を停止しました。すぐ停止されますか?
配信停止が反映... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの通知内容は代理店にも通知されますか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】端末側の許可設定でWebプッシュの許可を外しました。防災アラートの通知はされますか?
端末側の設定に... 詳細表示
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