メールアドレスのご登録画面で「ほかのユーザーで使用されています」とエラーが表示されます。解決方法を教えてください。

ご入力いただいたメールアドレスは、既にユーザーIDとして登録されている可能性があるた... 詳細表示

防災アラート画面に反映される警報注意報を教えてください。

防災アラートの対象リスクと関連性のある警報注意報を通知します。 具体的には以下をご... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」にて「ご契約一覧」の対象となる種目を教えてください。

保険契約者が個人の方となっているご契約が対象です。 ※なお、団体傷害保険につきまし... 詳細表示

簡単登録画面から新規利用登録をおこなっていますが、画面が進みません。画面が進まない理由を教えてください。

画面が進まない理由として、以下のことが考えられます。 お手数ですが、以下をご確認の... 詳細表示

他人の契約を登録することはできますか？

いいえ、契約追加は利用者ご本人のご契約のみ追加できます。 詳細表示

手続きコードを持っています。すぐに利用したいので、登録方法を教えてください。

以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。 ①当社ホームページご契約者さま専... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」にて利用登録できる契約を教えてください。

個人の契約のみ利用できます。 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」の利用対象者を教えてください。

ご利用いただけるのは、三井住友海上または三井住友海上あいおい生命の個人のご契約者さま... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の契約内容変更手続きを行いましたが、変更前後の内容を確認できますか。

「ご契約者さま専用ページ」の契約内容の変更手続きから、変更履歴（変更前後の内容）を確... 詳細表示

保険料のお払込みに関するご案内の閲覧期間を教えてください。

通知の配信日から１３か月後の月末まで閲覧できます。 ただし、ご契約者さま専用ページ... 詳細表示