よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】明細付きの自動車保険のweb約款を確認することができません。どのように確認ができますか。
自動車保険の明... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】LINEでご契約者さま専用ページを利用する方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページから事故連絡をする方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】新規利用登録の手続き方法を教えてください。
新規利用のご登... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送りします。以下ご確認ください。」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
保険期間が長期... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただい... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ユーザーIDも初回パスワードも持っていません。すぐに利用したいのですが、どのように登録すればよいですか?
以下のいずれか... 詳細表示
ご入力いただい... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。拡大はできますか?
はい、画面右上... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】契約内容(契約者氏名、生年月日、郵便番号のいずれか)を誤って登録しました。どうしたらよいですか?
ご契約情報の訂... 詳細表示
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