「三井住友海上です。この度はご契約ありがとうございます。「ご契約者さま専用ページ」で、ご契約内容をご確認ください。」と書かれたSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきましたが、これは何ですか。

先日ご契約いただいたお客さまの契約情報が、パソコン、スマートフォンから「ご契約者さま... 詳細表示

クレジットカードの変更方法がわからない。

ご契約者さま専用ページより変更いただけます。 【変更手順】 １．こちらよりご... 詳細表示

【三井住友海上　降雹 〇〇アラート】 ご契約の物件（〒●●●●●●●）に雹が降る可能性が高まっています。~」と書かれたSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきましたが、これは何ですか。

アラート配信対象のご住所付近で、降雹の危険性が高まったことをお知らせするＳＭＳです。... 詳細表示

【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。

取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示

書面の保険証券が必要なのですが、どうしたらいいですか。

「ご契約者さま専用ページ」よりeco保険証券の内容をご確認、また印刷していただけます... 詳細表示

【保険料払込】口座振替の場合、保険料の振替日はいつになりますか？

原則、保険料振替は、保険が始まる月の翌月※２６日です。 一部のご契約や、金融機関（... 詳細表示

【保険料払込】口座残高不足で保険料が振替できなかった場合、どうしたらよいですか？

翌月の振替日に再度口座に請求させていただきますので、前日までに保険料を口座にご用意く... 詳細表示

メールアドレスを変更し、ログインできなくなりました。解決方法を知りたい。

恐れ入りますが、新しいメールアドレスで改めてユーザーIDをご登録いただく、または、有... 詳細表示

電子化通知（「ご契約内容のお知らせ」「保険料に関するご案内」「満期のご案内」）を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか？

以下をご確認ください。 ご契約に関するご案内 「ご契約内容のお知らせ」につい... 詳細表示

iOS端末で防災アラートのWebプッシュ通知の許可はどのように操作しますか？

※2024年2月26日以降からの内容となります。 iOS端末をご利用の場合には... 詳細表示