防災アラート画面にある「リスクレベル」とは何ですか？

風災・雪災・給排水管凍結は、三井住友海上のAIがお客さまの物件に対する被害リスクを一... 詳細表示

ユーザーIDも初回パスワードも持っていません。すぐに利用したいのですが、どのように登録すればよいですか？

以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。 ①ご契約者さま専用ページの新... 詳細表示

手続きコードが「*****」となっています。なぜですか？

該当の契約が［手続きコード］の印字対象外となっているため表示がされておりません。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。

ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示

ユーザーＩＤ（メールアドレス）とパスワード忘れの手続きをしています。キーワードを忘れてしまったので、キーワードの再発行方法を教えてください。

恐れ入りますが、もう一度、キーワード再発行の手続きをお願いいたします。 手続き... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」にて登録可能な代理店について教えてください。

お客さまが、「ご契約者さま専用ページ」に登録されたご契約の取扱代理店のうち、Ｍｙエー... 詳細表示

「【EAA0460】生体認証の登録が失敗しました。ご利用の生体認証設定をご確認いただき、再度お手続きを行ってください。」と表示され、生体認証の登録ができません。エラー表示原因と解決方法を教えてください。

生体認証の登録ができず、エラーが表示される原因として、以下の原因が考えられます。 ... 詳細表示

自動車保険の継続手続き時に表示されるおすすめプランの詳細をデータ保存したい場合は、どうすればいいですか。

「ご契約者さま専用ページ」で閲覧可能な満期案内をご確認いただき、そのデータを保存して... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きを行う際、補償内容を変更することはできますか。

いいえ、Ｗｅｂサイトで継続手続きを行う場合、補償内容を任意に変更していただくことはで... 詳細表示

防災アラート画面に反映される警報注意報を教えてください。

防災アラートの対象リスクと関連性のある警報注意報を通知します。 具体的には以下をご... 詳細表示