「EAA0009:「契約者氏名 名(カナ)」は全角カナで入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

エラー表示理由として以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。 ・文頭や文... 詳細表示

団体扱自動車保険の継続手続きができません。原因と解決方法を教えてください。

お手続きができない理由として以下の理由が考えられます。お手数をおかけしますが、確認の... 詳細表示

オフィシャルサイトからの新規利用登録方法を教えてください。

三井住友海上オフィシャルサイト「ご契約者さま専用ページ」の「新規登録はこちら」＞「新... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」からログインし、自動車保険の継続手続きをしています。継続手続きボタンを押しても画面が進まない場合の理由と解決方法を教えてください。

画面が進まない理由として、お客さまのご利用機器が本サイトの推奨環境ではない可能性があ... 詳細表示

防災アラートの画面更新日時とは何ですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

口座登録または変更ができたか確認したいのですが、どうすればいいですか？

登録手続きが完了した最新の口座情報は、ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」から、継続手続きをお願いしたいと代理店から案内が届きましたが、ログイン後に継続手続きをしたい契約が表示されません。契約が表示されない理由と登録方法を教えてください。

ログイン後のトップページ[ご契約一覧」に継続手続きをしたい契約が表示されていない場合... 詳細表示

団体扱自動車保険の継続手続で、契約画面・継続ボタンが表示されない理由と解決方法を教えてください

ボタンが表示されない理由として以下の理由が考えられます。 お手数をおかけしますが、... 詳細表示

Webサイトで自動車保険の継続手続きを行う場合に、選択できる保険料の払込方法を教えてください。

現在のご契約の払込方法の種類により、以下から選択していただけます。 現契約 継続... 詳細表示

Ｗｅｂサイトでの自動車保険継続手続き完了後に、申込内容に誤りがあることがわかりました。訂正はできますか。

Ｗｅｂサイトでお客さまが訂正を行うことはできません。訂正手続きが必要な場合は、取扱代... 詳細表示