Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きを行いましたが、自宅に満期案内が届きました。 手続きは完了していますか。　　

継続手続きを行っていただいたタイミングによっては、手続き完了後に満期案内が送られる場... 詳細表示

ドラレコの申込み方法を教えてください。

ドライブレコーダーのお申し込みのお手続きにつきましては、お手数ですが、契約者ご本人さ... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。降雹予測情報は画面上のどこで確認できますか？

降雹可能性があるエリアを赤色または黄色で表示しています。 なお、降雹可能性がない場... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は？

金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示

【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は？

金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示

契約手続き時に募集人から「契約手続き完了後に「ご契約者さま専用ページ」のアカウントが自動作成され、初回ログインを実施する案内通知（SMS（ショートメッセージサービス）/メール）が配信される」と説明を受けましたが、いつ送信されますか。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」を案内するSMSを受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。

SMSに記載のURLから「ご契約内容のお知らせ」を確認する方法は以下のとおりです。 ... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。降雹日時とは、どのような情報ですか？

東芝デジタルソリューションズ社が提供する降雹予測情報の更新時間を記載しています。情報... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」での控除証明書発行方法（電子データ）を教えてください。

保険料控除証明書は10月中旬頃から3月上旬まで発行していただけます。 控除証明書の... 詳細表示

口座振替の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「振替結果」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。

以下の内容が表示されます。 「振替結果」欄の表示 説明 振替前／振替結果反... 詳細表示