よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】「パスコード」が届かない場合の対処方法を教えてください。
お手数ですが、... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、配信停止画面を開きました。 リンク切れとなっていますが、配信停止できますか?
申し訳ありませ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】火災保険を契約している物件が被害を受けました。事故連絡(保険金請求手続き)方法を教えてください。
「ご契約さま専... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約一覧」に登録した契約を解約した場合、「契約内容の確認」も自動的に削除されますか?
はい、該当契約... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページの登録を勧めるハガキに、証券番号と初回パスワードが書かれています。初回(新規)登録方法を教えてください。
以下の手順に従... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】パスワードとパスコード・確認コードの違いは何ですか?
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】メールアドレスを登録しましたが、メールが届きません。理由と対処方法を教えてください。
メールが受信で... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」からログインし、継続手続きをしました。継続手続きが完了しているか状況を確認したいです。
恐れ入りますが... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】LINEを使ったサービスを利用するにはどうすればよいですか?
LINEを使っ... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】代理店ページ(Myエージェント)とは何ですか?
お客さまが、「... 詳細表示
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