よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面にある「リスクレベル」とは何ですか?
風災・雪災・給... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】団体扱自動車保険の更改手続きを行いましたが、取りやめる方法を教えてください。
団体扱自動車保... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約一覧」の対象となる種目を教えてください、
保険契約者が個... 詳細表示
以下の通りお手... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】生体認証情報(顔情報、指紋情報)を三井住友海上で保持しているのでしょうか?
※2023年1... 詳細表示
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」で契約内容の変更手続を行いました。変更後の補償内容は、いつから有効になりますか?
ご契約内容の変... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】Web満期案内を希望する場合、手続きは「ご契約者さま専用ページ」上でできますか。
Web満期案内... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】携帯電話番号を変更する際、「変更後の保険契約者電話番号」と「変更後の保険契約者携帯電話番号」のどちらに入力すればよいかわかりません。違いをおしえてください。
※2023年1... 詳細表示
【ご契約さま専用ページ】ログインID・パスワードの再設定手続きをしています。再登録手続きの案内メール(またはSMS)が届きました。手続き方法を教えてください。
以下の通りお手... 詳細表示
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