【ネットde保険＠とらべる】厚生労働省の指示により、帰国後自宅以外での待機が必要となります。保険期間どのように設定すればよいですか？

待機要請が事前に分かっている場合は、その待期期間を含めた日程（ご自宅を出発してからご... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。

「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行目的の訂正をしたいです。どうすればよいですか。

お手続きいただく日によって、お手続き方法が異なります。以下の通りお手続きください。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】友人を被保険者とする契約はできますか？

いいえ、できません。被保険者としてご指定いただけるのは申込人（保険契約者）ご本人とそ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】登録したＩＤ・パスワードでログインしたのですが、該当契約なしと表示されました。どうすればいいですか？

契約の際に登録されたＩＤを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか？

はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】スマートフォンで契約手続きをしています。重要事項の説明画面から進めないのですが、どうすればよいですか？

「重要事項のご説明」に記載の内容をご確認のうえ、表示された重要事項のご説明画面の右上... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「契約確認・サービスガイド照会・変更受付画面」から保険期間の延長の手続きを行いました。保険期間の延長後の内容はどこから確認できますか。

当社での手続きが完了次第、手続状況欄に「手続完了」と表示されます。 手続が完了いた... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】健康に異常がある場合とはどういう場合ですか？

お申込みの時点で、病気やケガで医師の治療を受けている（定期的に通院されている場合も含... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】バチカン市国に入国する際、目的地はどこを選択すればよいですか？

「その他のヨーロッパ」を選択して下さい。 詳細表示