よくあるご質問(FAQ)
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【ネットde保険@さいくる】インターネットで申込みをしても保険証券・約款は...
本サービスによる契約は、eco保険証券およびWeb約款の対象となり、書面の保険証券および「ご契約のしおり(約款)」の発行を省略しております。 お申込み後にお届けをご希望される場合は、三井住友海上インターネットデスクにご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-933-504(無料) 受付... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】変更確認書に「eco保険証券の削除」と書いてあ...
いいえ、引き続きインターネットでご契約内容の確認・印刷ができます。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「eco保険証券の削除」と記載された変更届出書...
書面の保険証券をご希望の場合に当社よりお送りする書類です。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約終了のお知らせハガキは発送されますか?
契約終了のお知らせハガキは、発送されません。満期のご案内につきましては、満期の60日前、30日前、14日前、7日前にメールでご連絡をいたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。 ただし、満期日60日前にお送りしたメールが、メールアドレス変更等により送信エラーとなり、当社にリターンメールが到着した場合は... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類...
はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデスクまでご連絡ください。 尚、お届けに1週間~10日ほどお時間をいただいておりますのでご了承願います。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-933-504(無料) 受付時間:月~金曜日(除く祝日・年末年始)9:00~... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるについて聞きたいことがあるのですが、...
下記窓口までお問合わせください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-933-504(無料) 受付時間:月~金曜日(除く祝日・年末年始)9:00~17:00 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】確認コード/パスコードが届かないのですがどうし...
【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 1.メールをお開きいただき、検索ボックスに、「三井住友海上確認コードの通知」を入力し、検索ください。 2.また、迷惑メール対策設定によってはメールが届かない場合があります。 この場合は、[ms-ins.com]を受信設定に追加してください。設定... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ケガの保険のパンフレットがほしいのですが、どう...
@さいくるはインターネット商品のため、パンフレットのご用意はございませんが、書面でお手続きいただく「GK ケガの保険(パーソナル生活補償保険)」(※)のパンフレットをご希望の場合は当社ホームページから資料請求をしていただけます。 また当社ホームページのケガの保険の商品紹介ページからパンフレットをご覧いただくこと... 詳細表示
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