よくあるご質問(FAQ)
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【ネットde保険@とらべる】飛行機が欠航したり、出発が遅れたときに宿泊施設...
いいえ、ネットでお申し込みされる@とらべるでは「航空機遅延費用等補償特約」がセットされていないので、補償されません。 補償をご希望の場合は、「航空機遅延費用等補償特約」を書面でお申込みいただく海外旅行保険にてご用意しておりますので、お近くの取扱代理店へお問い合わせください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国時、PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽...
いいえ、補償対象ではありません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】事故の際はどこに連絡すればよいですか?
万一、事故にあわれた場合は、三井住友海上ラインまでご連絡ください。 三井住友海上ラインの連絡先は、こちら。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】ファミリープランに加入しています。被保険者のう...
状況次第となりますが、原則は以下のとおりです。 治療・救援費用補償(感染症範囲変更型)特約にて補償されます。 被保険者のうち1名が医療機関にて陽性と診断され、治療を開始し、入院した場合、他の被保険者についても付添者として負担した宿泊費・航空券代が補償されます。 ただし、宿泊施設料は14日分を限度とします。なお、宿... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】PCR検査で新型コロナウイルス陽性の結果が出た...
治療・救援費用補償(感染症範囲変更型)特約において、 医療機関にて陽性と診断され、治療を開始した場合に補償されます。 ただし、当初予定していた宿泊費・交通費のキャンセル費用はこの特約の補償対象外です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上と提携をしている病院を教えてください。
当社と提携をしている病院につきましては、当社公式ホームページに掲載しております。 ※提携病院に行かれる場合は事前に三井住友海上ラインにご連絡ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインのフリーダイヤル・コレクトコ...
フリーダイヤル・コレクトコールともにすべて東京のセンターに繋がります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインは英語対応していますか?
英語対応可能のスタッフはおりますが、全スタッフが英語対応可能ではありません。 詳細表示
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