よくあるご質問(FAQ)
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【ネットde保険@とらべる】飛行機が欠航したり、出発が遅れたときに宿泊施設の客室料や食事代は補償されますか?
いいえ、ネットでお申し込みされる@とらべるでは「航空機遅延費用等補償特約」がセットさ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】事故の際はどこに連絡すればよいですか?
万一、事故にあわれた場合は、三井住友海上ラインまでご連絡ください。 三井住友海上ライ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国時、PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性と診断され、搭乗予定の航空機で帰国できなかった場合、航空券のキャンセル費用は補償対象ですか。
いいえ、補償対象ではありません。 詳細表示
状況次第となりますが、原則は以下のとおりです。 治療・救援費用補償(感染症範囲変更型... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】PCR検査で新型コロナウイルス陽性の結果が出たことにより帰国できない場合、これによって負担した宿泊費・交通費は補償されますか。
治療・救援費用補償(感染症範囲変更型)特約において、 医療機関にて陽性と診断され、治... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上と提携をしている病院を教えてください。
当社と提携をしている病院につきましては、当社公式ホームページに掲載しております。 ※... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインは英語対応していますか?
英語対応可能のスタッフはおりますが、全スタッフが英語対応可能ではありません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインのフリーダイヤル・コレクトコールにかけるとどこの窓口に繋がりますか?
フリーダイヤル・コレクトコールともにすべて東京のセンターに繋がります。 詳細表示
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