よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】1DAY保険の契約手続き中(または契約確認中)です。登録したID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか?
ユーザーIDは、ご契約者さま専用ページにユーザーIDとしてご登録済の「メールアドレス... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】継続したいのですが、手続き方法を教えてください。
お客さまへ自動送信しております「満期のご案内メール」の継続手続ページよりお手続きいた... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。
恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】私は70才以上ですが、この保険に加入できますか?
いいえ、@とらべるでは始期日時点で70才以上の方を被保険者※とする契約はできません。... 詳細表示
【1DAY保険】事故を起こして保険金が支払われた場合、後日1DAY保険を契約するときの保険料に影響はありますか?
いいえ、事故に伴った保険金をお支払しても、次回以降の保険料に影響はありません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性となり、本来予定していた帰宅日までに帰宅できません。どのような手続きが必要ですか。
旅行先で新型コロナウイルス感染症を発病し、その治療により帰国日が延長となる場合は、... 詳細表示
証券番号は以下の方法でご確認いただけます。 <「当社1DAY保険手続サイト」をご利... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】住所を変更したいのですが、どうすればよいですか。
ご契約者さま専用ページより契約者さまご自身で住所変更のお手続きを行っていただけます。... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国のため搭乗した航空機の遅延により帰国が1日延びますが、保険期間延長の手続きは必要ですか?
帰国が満期日の午後12時までに予定されているにもかかわらず、次のいずれかの理由で遅延... 詳細表示
ファミリープランとは、ご家族全員の旅行行程※が同じ場合に、同行ご家族を一緒に1契約で... 詳細表示
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