よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】「空メールを送信する」を押下することができません。
「<本人確認>保険契約者となる方は、お手持ちのスマートフォンの契約者ご本人(個人)で... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】バチカン市国に入国する際、目的地はどこを選択すればよいですか?
「その他のヨーロッパ」を選択して下さい。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「eco保険証券の削除」と記載された変更届出書の控えが届きました。これは何の書類ですか?
書面の保険証券をご希望の場合に当社よりお送りする書類です。 詳細表示
いいえ、できません。 ただし、追加のお申込みをすることができますので、追加いただくご... 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に指定被保険者を追加することはできますか?
いいえ、できません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインのフリーダイヤル・コレクトコールにかけるとどこの窓口に繋がりますか?
フリーダイヤル・コレクトコールともにすべて東京のセンターに繋がります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】示談交渉サービスは付いていますか?
いいえ、示談交渉サービスは付いておりません。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約後にクレジットカードを紛失したのですが、契約に問題はありませんか?
はい、契約時点でクレジットカード決済が完了しておりますので、ご契約は有効です。 ... 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に契約内容を変更することはできますか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> いいえ、できません。 ただし、... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約確認書をコンピュータにデータとして保存できますか?
はい、以下の通り操作いただくことで保存することができます。 (画面はInternet... 詳細表示
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