よくあるご質問(FAQ)
【1DAYレジャー保険】みんなまとめて安心プランの「みんなまとめて」に7名...
みんなまとめて安心プランの「みんなまとめて」は1回の契約手続で被保険者数2~6名まで契約可能です。そのため、被保険者数7名以上で加入の場合、複数回に分けて手続してください。 例:被保険者数19名で申込む場合 6名、6名、5名、2名で4回契約手続を行ってください。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】スーツケース修理・回収お届けサービスはどのよう...
海外旅行中に保険事故で破損したお客さまのスーツケースの修理に際し、修理代金を当社が保険金として修理業者へ直接お支払させていただくことで、お客さまにとって修理代金のお立替が不要となるサービスです。 お電話いただくことで「修理の手配からスーツケースの回収、修理、修理代金のお支払、お届け」までのサービスをご利用いただけ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】日常生活賠償は示談交渉サービス付きですか?
はい、示談交渉サービスが付いております。 日本国内において発生した事故において損害賠償責任を負った場合、被保険者の方のお申出により、保険会社による示談交渉をご利用いただけます。 なお、話合いでの解決が困難な場合等、当社は必要に応じ被保険者の同意を得たうえで弁護士に対応を依頼することがあります。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】事故の際はどこに連絡すればよいですか?
24時間365日事故受付サービス「三井住友海上事故受付センター」までご連絡ください。 電話:0120-258-189(無料) 詳細表示
【1DAYレジャー保険】サバイバルゲーム(サバゲー)※でのケガは補償対象と...
はい、補償対象となります。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示
【1DAYレジャー保険】海外旅行先で事故やケガが発生しましたが、1DAYレ...
いいえ、補償されません。 1DAYレジャー保険は国内のみの補償です。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示
【1DAY保険】1日に複数台の車を利用します。一つの契約で複数台を補償する...
いいえ、一つの契約で補償されるのはご契約時に指定した借りるお車(借用自動車)の運転中の事故に限ります。そのため、借りるお車ごとにお申込みが必要となります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】書面で契約する海外旅行保険にあって、本商品には...
はい、@とらべるでは下記の特約等のご用意はございません。 ・航空機遅延費用等補償特約 ・自動車運転者損害賠償責任危険補償特約 ・緊急一時帰国費用補償特約 ・旅行変更費用補償特約 ・旅行中の事故による緊急費用補償特約 など なお、画面に表示されている契約タイプ以外の補償内容をご希望される場合は、書面でお申込みいた... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】現在、他の傷害保険に加入しているのですが、重複...
はい、お申込みいただくことが可能です。 ただし、補償を受けられるすべての被保険者について、「同種の危険を補償する他の保険契約(※)」がある場合、(傷害)死亡・後遺障害保険金額、(傷害)入院保険金日額および(傷害)通院保険金日額すべてが、お申込み画面に表示しております保険金額の範囲内である場合のみお申込みいただ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行先から日本に帰国する時、航空機の到着後6時...
はい、航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約にて補償されます。 詳細表示
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