よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】自分の携帯電話の破損・盗難は携行品損害補償で補償されますか?
はい、被保険者所有の携帯電話の場合は携行品損害にて補償されます。ただし、置き忘れや紛... 詳細表示
ファミリープランとは、ご家族全員の旅行行程※が同じ場合に、同行ご家族を一緒に1契約で... 詳細表示
【1DAY保険】親が所有する車を借りて運転します。親の自動車には車両補償がないので、私は1DAY保険のプレミアムプラン(車両補償ありのプラン)で申込みできますか?
はい、できます。 ただし、車両保険と車両復旧費用保険には補償に差異があるため、契約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード情報入力画面から先に進みません。どうしたらいいでしょうか。
推奨環境以外でお手続きいただいている場合は、お手続き画面がスムーズに操作いただけない... 詳細表示
【1DAY保険】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。どのように訂正すればよいでしょうか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> 補償開始日時(保険始期日時)10... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】現在、他の傷害保険に加入しているのですが、重複して申込みできますか?
はい、お申込みいただくことが可能です。 ただし、補償を受けられるすべての被保険... 詳細表示
【1DAY保険】別居の子供が帰省する時に私の車を運転します。子供が使用するスマートフォンの名義は私の名義です。子供は保険契約者として申込みはできますか?
いいえ、できません。保険契約者ご本人名義のスマートフォンのみお申込みいただけます。 ... 詳細表示
【1DAY保険】契約した内容を確認する方法を教えてください。
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> お客さまのスマートフォンにてご確... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料領収証を発行してほしいのですが、どうすればよいですか。
@とらべるの保険料領収証の発行をご希望される場合は、契約成立後、こちらからお手続きく... 詳細表示
三井住友海上または三井住友海上あいおい生命(生保)の個人のご契約者さま向けインターネ... 詳細表示
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