よくあるご質問(FAQ)
メールでのお問い合わせはお受けしておりませんので、お電話にてお問い合わせください。(... 詳細表示
いいえ、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)はご利用いただけません。... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】死亡保険金受取人は指定できますか?
死亡保険金受取人の指定はできません。死亡保険金受取人は被保険者の法定相続人となります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】スカイダイビングは危険な運動に該当しますか?
はい、スカイダイビングは危険な運動に該当しますので、ご旅行先でスカイダイビングをされ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】海外でトレッキングを行いますが@とらべるに加入できますか?
ピッケル・アイゼン等の登山用具を用いないトレッキングやハイキングにつきましては、危険... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】アフリカの中でも行き先(国)によって保険料は変わりますか?
いいえ、アフリカ地域内は同一保険料です。 ※保険料は、旅行先の地域(【アジア】【北... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行目的地を選択する申込み手続き画面で渡航先の国名がない場合は、どうすればよいですか?
旅行目的地を選択する画面の「渡航先の国名がない場合はこちらを参照のうえ該当地域を選択... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料の銀行振込みはできますか?
いいえ、銀行振込みによるお支払いはできません。 @とらべるの保険料のお支払いは、契約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中や留学中または出張中(渡航済み)ですが、@とらべるに申込みできますか。
いいえ、既に渡航済みの場合@とらべるにはお申込みいただけません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】申込画面で目的地を誤って入力しました。訂正は可能ですか。
ご訂正いただける場合とご訂正いただけない場合がございます。 必ず、保険始期日前日ま... 詳細表示
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