【ネットde保険＠とらべる】厚生労働省の指示により、帰国後自宅以外での待機が必要となります。保険期間どのように設定すればよいですか？

待機要請が事前に分かっている場合は、その待期期間を含めた日程（ご自宅を出発してからご... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ゴルフクラブをセットで購入した場合、折れたクラブが１本でも、すべてのクラブを補償してもらえますか？

いいえ、補償できません。損害があったクラブ１本分のみの補償となります。 【お支払す... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】登録したお客さま情報を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。「１ＤＡＹ保険専用手続サイト」にアクセスい... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】補償開始日時（保険始期日時）を過ぎた後に指定被保険者を追加することはできますか？

いいえ、できません。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】登録したＩＤ・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか？

大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行目的地を選択する申込み手続き画面で渡航先の国名がない場合は、どうすればよいですか？

旅行目的地を選択する画面の「渡航先の国名がない場合はこちらを参照のうえ該当地域を選択... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】バチカン市国に入国する際、目的地はどこを選択すればよいですか？

「その他のヨーロッパ」を選択して下さい。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問い合わせフォーム】保険証券・保険料領収証等発行手続きを受け付けました）

以下のメールは、お申込みの際にご案内しております通り、「＠とらべる」ご加入のお客さま... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】英文証明書を入国等の証明書として提出できますか。

恐れ入りますが、当社ではお答えできないため、お客さまより旅行会社や大使館に直接ご確認... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか？

はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示