よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】「eco保険証券の削除」と記載された変更届出書の控えが届きました。これは何の書類ですか?
書面の保険証券をご希望の場合に当社よりお送りする書類です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】バチカン市国に入国する際、目的地はどこを選択すればよいですか?
「その他のヨーロッパ」を選択して下さい。 詳細表示
【1DAY保険】「空メールを送信する」を押下することができません。
「<本人確認>保険契約者となる方は、お手持ちのスマートフォンの契約者ご本人(個人)で... 詳細表示
【1DAY保険】書面での保険証券やご契約のしおり(普通保険約款・特約)は送付されますか?
いいえ、書面での保険証券およびご契約のしおり(約款)は送付いたしません。 ご契約内... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるについて聞きたいことがあるのですが、どこに電話すればいいですか?
下記窓口までお問合わせください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:012... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの申込みをしました。申込み後に決済したカードを変更することはできますか?
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】英文証明書を入国等の証明書として提出できますか。
恐れ入りますが、当社ではお答えできないため、お客さまより旅行会社や大使館に直接ご確認... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われませんでした。」の表示が出ました。どうしたらよいでしょうか?
書面でのお手続きが必要となります。後日、当社より必要書類を送付いたしますので必要事項... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できますか?
いいえ。@とらべるの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】名字がない場合、どのように入力するのですか?
ブランクにしたい部分(名字の欄)に「Nil」とご入力ください。 漢字「Nil」 カナ... 詳細表示
483件中 411 - 420 件を表示