よくあるご質問(FAQ)
スマートフォンからもご契約いただけます。 スマートフォンの推奨環境は以下の通りです... 詳細表示
いいえ、できません。@ごるふは個人の方が対象です。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
【1DAY保険】ご契約者さま専用ページについて教えてください。
1DAY保険をはじめとする三井住友海上のインターネット契約サービスをご利用いただくた... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】来月ゴルフに行くのでその日にだけかけたい。1日だけのプランはありますか?
いいえ。ございません。@ごるふの保険期間は1年となります。 ※2021年6月3... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】継続手続きをしようと登録したID・パスワードでログインしましたが、「お手続きの対象となるご契約が登録されておりません」と表示されます。
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ゴルファー保険のパンフレットがほしいのですが、どうすればいいですか?
@ごるふはインターネット商品のため、パンフレットのご用意はございません。 なお、書... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】メールで問い合わせはできますか?
メールでのお問い合わせはお受けしておりませんので、お電話にてお問い合わせください。(... 詳細表示
保険始期日によって異なりますので、該当の欄をご覧ください。 【2025年9月3... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示
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