よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】海外に在住していますが、@とらべるに加入できますか?
いいえ、できません。 @とらべるは、お申し込み時点で日本在住の方が、日本国内からアクセスしている場合のみご契約いただけます。 すでに旅行に出発していて海外からアクセスする方については@とらべるをご契約できません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】6か月間アメリカへ旅行に行きます。加入できますか?
いいえ、加入できません。 @とらべるの保険期間は92日以内となります。 92日間を超える海外旅行の場合は、書面でお申込みいただく海外旅行保険のご用意がございますので、詳細は三井住友海上代理店または当社までお問い合わせください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「旅行先」には航空機等の乗り継ぎの経由地も含ま...
宿泊などを伴わない航空機などの交通機関の乗り継ぎのための経由地は含まれません。 ただし、空港の敷地から出て、観光や宿泊等をされる場合は、旅行先として含まれます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】バチカン市国に入国する際、目的地はどこを選択す...
「その他のヨーロッパ」を選択して下さい。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中に購入した物は、「携行品損害補償特約」で...
はい、旅行行程中に購入した物であっても、被保険者所有の身の回り品で、かつ、被保険者が携行中に発生した損害については、保険金支払いの対象となります。 詳細表示
保険始期日によって異なりますので、該当の欄をご覧ください。 【2021年6月30日以前始期契約】 ネットde保険@ごるふの3つの大きな特長をご紹介いたします。 <特長1> ゴルフプレー中のさまざまなトラブルを補償します! ・ 他人にケガをさせてしまったとき ・ ご自身がケガをしたとき ・ ゴルフ用品が盗ま... 詳細表示
@ごるふはインターネット商品のため、パンフレットのご用意がございません。 @ごるふの商品内容につきましては、当社ホームページをご確認ください。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】死亡保険金受取人は指定できますか?
死亡保険金受取人の指定はできません。死亡保険金受取人は被保険者の法定相続人となります。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】満期案内メールをもらいましたが、ユーザーID・パ...
継続のお手続き画面にございます「ユーザーID・パスワードをお忘れの方はこちら」よりユーザーIDの確認とパスワードの再設定ができます。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一...
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場合に、表示されるエラーです。以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。 【ログイン画面で表示される場合】 ・ユーザーID/パスワードが正しく入力されていない ・ユーザーID登録済みでユーザーID/パスワードをお忘れの場合は... 詳細表示
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