よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】一緒に旅行中の友人が新型コロナウイルス感染症に感染したため、付添いで自分も残る場合、自分の宿泊費や航空機代などは、自分の加入した保険で補償されますか?
いいえ、お客さまご自身が加入されている@とらべるでは補償対象外となります。 詳細表示
いいえ、保険期間が1年未満の短期契約はございません。保険期間は1年間のプランのみご用... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】新型コロナウイルス感染症に感染して治療を受けた場合、治療にかかった費用は補償されますか?
保険期間中に発病した、または保険期間終了後72時間以内に発病し、かつ保険期間終了後7... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現地で病気になった場合、日本語で相談できますか?
はい、日本語でご相談いただけます。 万が一、ご旅行先でご病気になられた場合は三井住友... 詳細表示
スマートフォンからもご契約いただけます。 スマートフォンの推奨環境は以下の通りです... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】来月ゴルフに行くのでその日にだけかけたい。1日だけのプランはありますか?
いいえ。ございません。@ごるふの保険期間は1年となります。 ※2021年6月3... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】満期案内メールをもらいましたが、ユーザーID・パスワードがわかりません。どうしたらいいですか?
【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お手続... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ケガの保険のパンフレットがほしいのですが、どうすればいいですか?
@さいくるはインターネット商品のため、パンフレットのご用意はございませんが、書面でお... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】満期案内メールをもらいましたが、ユーザーID・パスワードがわかりません。どうしたらいいですか?
【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お... 詳細表示
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