よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】申込手続きをしています。「ご契約にあたっての質問【告知事項Q2】」について、詳しく教えてください。
以下をご参照いただき、ご回答ください。 詳細表示
いいえ、できません。@さいくるは個人の方が対象です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】氏名に漢字がない場合、どのように入力するのですか?
漢字の入力箇所はカナでご入力をお願いします。 <例> お名前 ヤマダミッシェルタロ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在、旅行に出発して海外にいます。今から@とらべるに契約できますか?
いいえ、できません。 @とらべるは、お申し込み時点で日本在住の方が、日本国内からアク... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われませんでした。」の表示が出ました。どうしたらよいでしょうか?
書面でのお手続きが必要となります。後日、当社より必要書類を送付いたしますので必要事項... 詳細表示
【1DAY保険】書面での保険証券やご契約のしおり(普通保険約款・特約)は送付されますか?
いいえ、書面での保険証券およびご契約のしおり(約款)は送付いたしません。 ご契約内... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面でユーザーID・パスワードを入力し、反映された内容を訂正したいのですが、どうすればよいですか?
訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約確認を行おうと登録したID・パスワードでログインしましたが、「照会可能なご契約情報は存在しません。」と表示されます。
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】スーツケースが破損した場合、海外でスーツケース修理・回収お届けサービスは利用出来ますか?
いいえ、本サービスのご提供は日本国内に限ります。スーツケースの回収・お届け先が日本国... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中に購入した物は、「携行品損害補償特約」で保険金の支払対象となりますか?
はい、旅行行程中に購入した物であっても、被保険者所有の身の回り品で、かつ、被保険者が... 詳細表示
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