よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか?
はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの保険について聞きたいことがあるのですが、どこに電話すればいいですか?
下記窓口までお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120... 詳細表示
いいえ、@ごるふは、お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合 のみ... 詳細表示
はい、含まれます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】家族から借りたスーツケースは補償の対象ですか?
「他人から無償で借りた物」の「他人」とは被保険者以外を指すため、ご親族から借りたもの... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】留学先で寮に入るのですが、寮内での盗難等も携行品損害補償で補償されますか?
いいえ、学校の寮は“居住施設内”となるため、寮内での盗難等については補償の対象となり... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】セキュリティコードの確認方法を教えてください。
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カード... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】セキュリティーは安全なのですか?
はい、安全です。 インターネット契約サービスは高度な128ビットSSL暗号化通信を実... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】パソコンを持っていないと申し込めませんか?
スマートフォンからもご契約いただけます。 スマートフォンの推奨環境は以下の通りです... 詳細表示
【1DAY保険】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか?
【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 1.メールをお開きいただき... 詳細表示
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