よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】1DAYマイレージ割引は契約回数によって割引率が異なりますが、7日連続で契約した場合、契約回数はどうなりますか?
契約回数は7回と数えます。 1DAYマイレージ割引の適用条件については、『ご契約の... 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいました。どのように訂正すればよいでしょうか?
補償開始日時(保険始期日時)10分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われませんでした。」の表示が出ました。どうしたらよいでしょうか?
書面でのお手続きが必要となります。後日、当社より必要書類を送付いたしますので必要事項... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォンの動作環境について教えてください。
スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 ・iOS 最新バージョン(ブラウザ:... 詳細表示
【1DAY保険】書面での保険証券やご契約のしおり(普通保険約款・特約)は送付されますか?
いいえ、書面での保険証券およびご契約のしおり(約款)は送付いたしません。 ご契約内... 詳細表示
【1DAY保険】他人のスマートフォンから申込みはできますか?
いいえ、できません。 保険契約者ご本人名義のスマートフォンのみでのお申込みとなります。 詳細表示
いいえ、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)はご利用いただけません。... 詳細表示
始期日の60日前からお申込みいただけます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか?
当社および代理店の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでの... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】@とらべるの申込みをしました。申込み後に決済したカードを変更することはできますか?
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
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