よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか?
はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデス... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】パソコンを持っていないと申し込めませんか?
スマートフォンからもご契約いただけます。 スマートフォンの推奨環境は以下の通りです... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】自転車を複数持っている場合は、1台ごとに契約するのですか?
いいえ、@さいくるは自転車にかける保険ではないので、1台ごとに契約する必要はありませ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上と提携をしている病院を教えてください。
当社と提携をしている病院につきましては、当社公式ホームページに掲載しております。 ※... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行先から日本に帰国する時、航空機の到着後6時間以内に手荷物が届かなかった場合も補償されますか?
はい、航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約にて補償されます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】登録したID・パスワードでログインしたのですが、該当契約なしと表示されました。どうすればいいですか?
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】結婚し姓が変わったのですが、パスポートは旧姓です。どちらの姓で申込みをすればいいですか?
「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせて旧姓でご入力ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険はいつからいつまで補償されますか?
契約時に設定いただいた保険期間の「日本の住居を出発してから住居に帰着するまで」補償します。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】リピーター割引を適用したいのですが、どうすればよいですか。
申込画面の「加入プランの選択」画面下部に、以前お申込みの際にご登録いただきましたユー... 詳細表示
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