よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】@さいくるのパンフレットがほしい。
@さいくるはインターネット専用商品のため、パンフレットのご用意がございません。 @さ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行目的地を選択する申込み手続き画面で渡航先の国名がない場合は、どうすればよいですか?
旅行目的地を選択する画面の「渡航先の国名がない場合はこちらを参照のうえ該当地域を選択... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】結婚し姓が変わったのですが、パスポートは旧姓です。どちらの姓で申込みをすればいいですか?
「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせて旧姓でご入力ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】氏名に漢字がない場合、どのように入力するのですか?
漢字の入力箇所はカナでご入力をお願いします。 <例> お名前 ヤマダミッシェルタロ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。
「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】アジアの中でも行き先(国)によって保険料は変わりますか?
いいえ、アジア地域内は同一保険料です。 ※保険料は、旅行先の地域(【アジア】【北米... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現地で予防接種を受けた場合、その費用は補償の対象になりますか?
いいえ、予防接種は治療ではないため補償対象外となります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】示談交渉サービスは付いていますか?
いいえ、示談交渉サービスは付いておりません。 詳細表示
いいえ、@ごるふはセットプランのみのご契約となりますので、補償内容を自由に選択するこ... 詳細表示
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