よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか?
はい、以下の画面で契約内容を確認することができます。 1.契約成立連絡メール文中の... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険満期日より早く帰国しました。実際に帰国した日付で解約をしたいのですが、実際に帰国した日以降に解約の手続きをすることは可能ですか。
はい、ご帰国日が確認できる書類をご用意いただける場合は、実際に帰国された日付での解約... 詳細表示
【1DAY保険】「ただいまサーバーメンテナンスのため1DAY保険をご利用になれません。」とエラー文言が表示されました。
大変申し訳ございません。「1DAY保険専用手続サイト」のシステムメンテナンスを行って... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるについて聞きたいことがあるのですが、どこに電話すればいいですか?
下記窓口までお問合わせください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:012... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行先が2か国になる場合、旅行目的地はどのように選択すればいいですか?
旅行目的地が複数ある場合は、すべての国(地域)を選択します。 なお、宿泊などを伴わ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】家に着くのが夜中0時を過ぎてしまいます。日本に帰国する日と家に到着する日が異なる場合、旅行日程の帰国日はいつを入力すればいいですか?
帰国日は「ご自宅に帰宅する日」にて入力をお願いたします。 詳細表示
【1DAY保険】海外旅行先で友人の車を運転しますが、1DAY保険で補償されますか?
いいえ、補償されません。 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、PC等でも利用できますか?
いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、NTTドコモ、au(UQmobil... 詳細表示
お申込み画面の「保険料のお支払い方法」に表示してあるブランドのクレジットカードを利用... 詳細表示
申込人(保険契約者)は満18才以上満80才以下の方、被保険者(保険契約により補償を受... 詳細表示
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