よくあるご質問(FAQ)
お申込み画面の「ご契約時のご注意」の「保険料のお支払い」に表示されたブランドのクレジ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】結婚し姓が変わったのですが、パスポートは旧姓です。どちらの姓で申込みをすればいいですか?
「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせて旧姓でご入力ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料はコンビニ払いができますか?
いいえ、コンビニ払いはできません。 @とらべるの保険料のお支払いは、契約者本人名義の... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】内縁関係にある配偶者がファミリープランへ加入することは可能ですか。
はい、可能です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】英文証明書を入国等の証明書として提出できますか。
恐れ入りますが、当社ではお答えできないため、お客さまより旅行会社や大使館に直接ご確認... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】申込手続きをしています。「ご契約にあたっての質問【告知事項Q2】」について、詳しく教えてください。
以下をご参照いただき、ご回答ください。 詳細表示
【1DAY保険】Wi-Fiやテザリング接続時でも利用できますか?
はい、できます。 ただし、保険料をお支払いいただくために、docomo、au、Sof... 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に契約内容を変更することはできますか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> いいえ、できません。 ただし、... 詳細表示
【1DAY保険】「ただいまサーバーメンテナンスのため1DAY保険をご利用になれません。」とエラー文言が表示されました。
大変申し訳ございません。「1DAY保険専用手続サイト」のシステムメンテナンスを行って... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか?
はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデス... 詳細表示
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