よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】契約情報を誤って入力したのですが、どうすればよいですか。
お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上と提携をしている病院を教えてください。
当社と提携をしている病院につきましては、当社公式ホームページに掲載しております。 ※... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】内縁関係にある配偶者がファミリープランへ加入することは可能ですか。
はい、可能です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】医師から処方された薬を服用中ですが、加入できますか。
いいえ、お申し込みの時点で医師の指示により薬を服用している場合※はご加入いただけませ... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、PC等でも利用できますか?
いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、NTTドコモ、au(UQmobil... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約手続きを進めていたら、「現在お取扱いを休止しております」というエラーメッセージが出た。どうすればいいですか?
推奨環境外でお手続きをされているか、あるいは複数の画面を開いている可能性がございます... 詳細表示
いいえ、人数制限はございません。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの契約手続き中(または契約確認中)です。登録したID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか?
【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご契約者さま専用ページに登録済みです。@ごるふに申込みをしたいのですが、どのように手続きをすればいいですか?
【2023年10月10日以前にご利用の場合】 お申込手続サイトの「申込人(保険契約者... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか?
はい、クレジットカードの名義人と契約者(契約を申し込みされる方)は同一である必要があ... 詳細表示
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