よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】@さいくるについて聞きたいことがあるのですが、どこに電話すればいいですか?
下記窓口までお問合わせください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:012... 詳細表示
【1DAY保険】「ただいまサーバーメンテナンスのため1DAY保険をご利用になれません。」とエラー文言が表示されました。
大変申し訳ございません。「1DAY保険専用手続サイト」のシステムメンテナンスを行って... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険満期日より早く帰国しました。実際に帰国した日付で解約をしたいのですが、実際に帰国した日以降に解約の手続きをすることは可能ですか。
はい、ご帰国日が確認できる書類をご用意いただける場合は、実際に帰国された日付での解約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか?
はい、以下の画面で契約内容を確認することができます。 1.契約成立連絡メール文中の... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】海外旅行保険のパンフレットがほしいのですが、どうすればいいですか?
@とらべるはインターネット商品のため、パンフレットのご用意はございませんが、書面でお... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】来月ゴルフに行くのでその日にだけかけたい。1日だけのプランはありますか?
いいえ。ございません。@ごるふの保険期間は1年となります。 ※2021年6月3... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか?
三井住友海上および取扱代理店の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、イン... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約コースの選択画面に表示されている保険料は1年間分の保険料ですか?
はい、表示されている保険料は1年間分の保険料です。 詳細表示
【1DAY保険】仮運転免許、国際運転免許を持っているのですが、申込みはできますか?
いいえ、できません。 仮運転免許、国際運転免許のみお持ちの方はお申込みいただけません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三井住友海上】ご契約ありがとうございます)
以下のような、内容にお心当たりのない契約確認メールをお受取りになった場合は、お手数で... 詳細表示
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