よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか?
はい、クレジットカードの名義人と契約者(契約を申し込みされる方)は同一である必要があ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】海外に在住していますが、@とらべるに加入できますか?
いいえ、できません。 @とらべるは、お申し込み時点で日本在住の方が、日本国内からアク... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行目的はどのように選択するのですか?
ご旅行の主要な目的を選択ください。 例えば、観光が含まれていても主な目的が留学という... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード決済で「クレジット情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか?
契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めることはできません。 ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約後にクレジットカードを紛失したのですが、契約に問題はありませんか?
契約成立時点でクレジットカード決済が完了しておりますので、契約は有効です。 保険料の... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】プロゴルファー、ゴルフのインストラクターは申込みできますか?
いいえ、できません。プロゴルファーまたはインストラクター以外の方に限ります。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】補償内容を自由に選択できますか?
いいえ、お申込みいただくことができません。 画面に表示されている契約コースの中から... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォンの動作環境について教えてください。
スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 ・iOS 最新バージョン(ブラウザ:... 詳細表示
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