【ネットde保険＠とらべる】通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？

当社および代理店の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでの... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】現在の契約の満期日をもって、契約終了を希望しています。「満期のご案内メール」が届きましたが何か手続きは必要ですか。

契約の満期日をもって契約終了となりますため、特段お手続きは不要です。 なお、「満期... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】継続手続きをしています。「申込人（保険契約者）・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。

ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】同居の祖父母と一緒に三人で海外旅行に行きます。私と祖父母は一緒にファミリープランに加入できますか？

はい、同行される被保険者が「本人またはその配偶者の同居のご親族」の場合は三人でファミ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】一人暮らししている大学生の子供がいます。空港で待ち合わせをし、一緒に海外旅行に行く場合は、ファミリープランで申込みできますか？

いいえ、ファミリープランで申し込むことはできません。 別居の未婚のお子さまは個人プラ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行期間より短い期間で海外旅行保険を申し込むことはできますか？また旅行途中、あるいは行き帰りの航空機搭乗中のみの加入はできますか？

いいえ、できません。 ＠とらべるは、旅行日程全体（ご自宅を出発してからご自宅に戻るま... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】変更確認書に「ｅｃｏ保険証券の削除」と書いてあります。契約内容をインターネットで見られなくなるのでしょうか？

いいえ、引き続きインターネットでご契約内容の確認・印刷ができます。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】住所を変更したいのですが、どうすればよいですか。

ご契約者さま専用ページより契約者さまご自身で住所変更のお手続きを行っていただけます。... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】指定被保険者を設定する場合の保険料はどのようになりますか？

【2021年1月1日以降始期契約の場合】 指定被保険者を設定する場合の保険料は、設定... 詳細表示