【ネットde保険＠とらべる】帰国時、PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性と診断され、搭乗予定の航空機で帰国できなかった場合、航空券のキャンセル費用は補償対象ですか。

いいえ、補償対象ではありません。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】＠さいくるの継続手続きをしました。契約手続きが完了しているか確認したいです。どうしたらよいですか。

ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】今日、＠さいくるに申込みをした。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか？

スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の２営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

はい、クレジットカードの名義人と契約者（契約を申し込みされる方）は同一である必要があ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】利用可能なクレジットカードは？

お申込画面の「ご利用方法」に表示してあるブランドのクレジットカードが利用できます。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行が中止になった場合はどうすればよいですか。

ご旅行が中止になった場合は、こちらをご確認いただき、保険始期日の前日までに取消のお手... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】家族カードは利用可能ですか？

いいえ、家族カード（クレジットカード本会員以外の家族カード）はご利用いただけません。... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】クレジットカード以外の支払い方法はありますか？

いいえ、インターネットでご契約をいただく＠とらべるの保険料のお支払いは、契約者ご本人... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？

当社および代理店の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでの... 詳細表示