よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】契約成立メールが届かない場合はどうすればよいですか?
メールが届かない場合、またはメールアドレスの訂正やご確認につきましては、下記インター... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか?
満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか?まだ継続手続きはしていません。
ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】継続したいのですが、電話で申込できますか?
いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「契約サービスガイド」はいつ頃届きますか?
この海外旅行保険では、原則として、契約サービスガイドは発行されません。 恐れ入りま... 詳細表示
【1DAY保険】docomo、au、SoftBank以外の携帯電話会社での申込みはできますか?
はい、docomo、au、SoftBank3社以外でも、UQmobile、Y!mob... 詳細表示
【保険料控除】生命保険料控除の対象となる取扱商品は何ですか?
「生命保険料控除制度」をご確認ください。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
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