よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】事故や故障の際はどこに連絡すればよいでしょうか?
【事故の場合】 下記事故受付センターにご連絡ください。 <事故受付センター(1DA... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】私は70才ですが、自身を被保険者本人として申込みできますか?
いいえ、できません。被保険者本人は保険始期日時点で満69才以下の方に限ります。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】解約したいのですが、どうすればいいですか?
ご契約を解約される場合は、取扱代理店または三井住友海上インターネットデスクにお申出く... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか?
【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 1.メールをお開きいた... 詳細表示
1回の契約手続きで最長7日間連続でお申込みいただけます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】書面で契約する海外旅行保険にあって、本商品にはない補償項目はありますか?
はい、@とらべるでは下記の特約等のご用意はございません。 ・航空機遅延費用等補償特... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】ファミリープランで加入できる「家族」の範囲はどこまでですか?
1.本人の配偶者 (新婚旅行後に婚姻の届出を予定されている方を含みます) 2.本人ま... 詳細表示
リピーター割引とは以下の条件(a.b.c)を全て満たす場合に、リピーター割引として保... 詳細表示
【1DAY保険】画面にない契約タイプでの申込みはできますか?
いいえ、できません。 所定の契約プラン(エコノミープラン、スタンダードプラン、プレミ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか?
はい、以下の画面で契約内容を確認することができます。 1.契約成立連絡メール文中の... 詳細表示
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