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【地震保険】地震により窓ガラスが割れたのですが、防犯上、先に修理を進めていいですか?
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No : 3045
公開日時 : 2016/04/28 12:53
更新日時 : 2024/02/14 14:56
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【地震保険】地震により窓ガラスが割れたのですが、防犯上、先に修理を進めていいですか?
アンサーID:3045
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回答
まずは、事故受付センターへご連絡ください。
ただし、お客さまの安全確保の観点から損害か所の修理や片付けが必要な場合は、被害の状況を写真に撮っていただき、修理を進めていただくことは構いません。
写真の撮り方は
こちら
を参考にしてください。
事故のご連絡は、お電話またはインターネットでも受け付けています。
<事故受付センター>
0120-258-189
受付時間:24時間・年中無休
<インターネットからの事故のご連絡>
※事故の発生から保険金のお支払いまでの流れについては
こちら
をご確認ください。