よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した後に、送付を依頼した「返却用キット」を紛失してしまいました。再送できますか?
はい、「返却用キット」を再送いたします。 お客さまから専用サポートデスクへ「返却用キ... 詳細表示
保険契約により補償される損害が発生した場合に当社がお支払いすべき保険金の限度額をいい... 詳細表示
【自動車保険】契約内容を変更しました。次年度の保険料はいくらになりますか?
次年度の保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へお問... 詳細表示
【自動車保険】集中豪雨や台風等による土砂災害に遭い、車両が破損しました。車両保険で補償されますか?
はい、車両保険のタイプが「一般補償」、「10補償限定」のどちらでも補償されます。 ... 詳細表示
【自動車保険】原動機付自転車はバイクの保険で補償されますか?
はい、補償されます。 125CC以下の二輪車および50CC以下の三輪以上の車を原動機... 詳細表示
はい、あります。 適用条件がありますので、詳しくは取扱代理店へお問い合わせくだ... 詳細表示
【自動車保険】離婚協議の際に弁護士費用の特約を利用できますか?
いいえ、ご利用いただけません。 離婚は身体や財物に損害が発生していないため補償対象外... 詳細表示
【自動車保険】タイヤだけが盗まれた場合は、車両保険で補償されますか?
はい、補償されます。 ただし、取り外したタイヤを自宅車庫に保管中に盗難にあうなど... 詳細表示
【自動車保険】バイク(原付・二輪自動車)で自動車保険に加入しています。ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象になりますか?
はい、対象となります。 ヘルメット等をトランクに閉じこみ、取り出せなくなった場合も、... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険の契約内容を変更しました。どこで確認できますか?
「ご契約者さま専用ページ」からご確認いただけます。 ※変更内容の反映までにおおよそ... 詳細表示
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