よくあるご質問(FAQ)

『 契約内容の確認 』 内のよくあるご質問

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  • 【自動車保険】証券番号や代理店の連絡先を確認する方法を教えてください。

    「ご契約者さま専用ページ(こちら)」からご確認いただけます。 また、「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」または「保険証券」にも記載されています。 記載箇所につきましては、以下のサンプルをご参照ください。 ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ 保険証券 詳細表示

    • No:4973
    • 公開日時:2022/06/18 09:14
    • 更新日時:2024/04/25 18:21
  • 【自動車保険】車を買い替えるのですが、なにか手続は必要ですか?

    契約内容の変更手続が必要です。 新しいお車(変更後)の納車日が決まりましたら、「車両入替」のお手続をお願いします。 「証券番号」、「新しいお車(変更後)の車検証」、「新しいお車(変更後)の売買契約書」をご用意のうえ、当社ホームページ記載の方法でご連絡ください。 (GKクルマの保険、自動車保険・一般用... 詳細表示

    • No:2644
    • 公開日時:2016/01/26 11:01
    • 更新日時:2024/06/21 09:02
  • 【自動車保険】新しく車を購入し、車両入替をする予定です。納車まで使用する代...

    はい、「他車運転特約」で補償対象となります。 なお、お車のご購入が注文書等で客観的に証明できない場合や、代車の返却期限が定められていない等、代車の使用期間が不明確なケースは他車運転特約では補償されない場合があります。 (記名被保険者が個人の場合で、GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険に... 詳細表示

    • No:4974
    • 公開日時:2022/06/18 09:27
    • 更新日時:2024/06/27 13:58
  • 【自動車保険】保険証券に「他車運転特約」の記載がないが、他の車を運転した場...

    はい、「他車運転特約」はすべてのご契約に自動セットされるため、「他車運転特約」のお支払い要件に従って補償されます。なお、自動セットされる特約につきましては、保険証券に記載はありません。 参考 【自動車保険】「他車運転特約」で対象となる他車とはどのような車のことですか? 詳細表示

    • No:5059
    • 公開日時:2022/11/25 11:50
    • 更新日時:2024/02/14 15:20
  • 【自動車保険】自家用8車種とは、どんな種類の自動車ですか?

    自家用8車種とは、以下の自動車をいいます。 ①自家用(普通・小型・軽四輪)乗用車 ②自家用普通貨物車(最大積載量0.5トン超2トン以下・最大積載量0.5トン以下) ③自家用(小型・軽四輪)貨物車 ④特種用途自動車(キャンピング車) (商品を限定するものではなく、自動車保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示

    • No:5060
    • 公開日時:2022/11/25 12:27
    • 更新日時:2024/02/14 15:20
  • 【自動車保険】契約内容をスマートフォンから確認できますか?

    はい、当社の「ご契約者さま専用ページ」にて、ご確認いただけます。 当社の「ご契約者さま専用ページ」の推奨環境は当社ホームページ(「ご契約者さま専用ページ」)にてご確認ください。 ・ご契約者さま専用ページに関するQ&A (GKクルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険、ドライバー保険に... 詳細表示

    • No:4372
    • 公開日時:2017/12/05 16:38
    • 更新日時:2024/06/27 13:59
  • 【自動車保険】保険期間の途中で『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プ...

    はい、変更できます。お手続きの詳細は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問合せください。 参考:(ドラレコ型)と(プレミアムドラレコ型)の保険料は下表のとおりです。 ※1年契約の場合となります   一般分割・12回払 一時払 プレミアム ドラレコ型... 詳細表示

    • No:4845
    • 公開日時:2021/09/30 11:34
    • 更新日時:2024/06/21 09:12
  • 【自動車保険】「保険証券(または保険契約継続証)」や 「変更手続き完了のお...

    ご契約者さま専用ページでご確認いただけます。 契約内容は、PDFの印刷機能を選択して印刷することもできます。 当社ホームページ(「ご契約者さま専用ページ」) WEBでの確認が難しい場合は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、... 詳細表示

    • No:2692
    • 公開日時:2016/01/26 11:01
    • 更新日時:2024/06/27 14:00
  • 【自動車保険】勤務先に、契約内容を変更したことが確認できる証明書類を提出し...

    契約内容の変更手続完了後に、ご契約の変更内容を記載した「変更手続き完了のお知らせ(変更確認書)」をお送りします。届きましたら、コピーをおとりいただき、ご提出ください。 なお、「変更手続き完了のお知らせ(変更確認書)」の本紙は、お手元にある変更前の保険証券とあわせて、満期まで保管してください。 ec... 詳細表示

    • No:4382
    • 公開日時:2017/12/05 16:38
    • 更新日時:2024/06/27 13:58
  • 【自動車保険】中断証明書を持っています。新たに車を購入し、自動車保険を契約...

    中断証明書を利用して自動車保険を契約する場合、中断証明書と車検証(コピー)をご用意いただき、契約される保険会社の代理店にご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:4975
    • 公開日時:2022/06/18 09:31
    • 更新日時:2024/06/21 09:23

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