三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は？

金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示

【自動車保険】年令条件を26才以上補償で契約していますが、家族で一番若い妻が35才になりました。何か手続きは必要でしょうか。

ご契約の自動車保険の種類によって要否が異なります。 『ＧＫ クルマの保険』の場合は、... 詳細表示

【自動車保険】「本人・配偶者限定特約」をセットしている娘の車を、母が運転しても補償されますか？

いいえ、「本人・配偶者限定特約」をセットされているお嬢さまの自動車保険では、被保険者... 詳細表示

【自動車保険】他の保険会社で契約したバイクの保険の等級は引き継げますか？

はい、三井住友海上以外の保険会社（通販会社を含みます）からも、等級を引き継ぐことがで... 詳細表示

【自動車保険】車両保険では、カーナビの盗難も補償されますか？

ボルト、ナット、ねじ等で自動車本体に固定されており、工具等を使用しなければ容易に取り... 詳細表示

【自動車保険】ＡＳＶ割引の適用条件の「型式の発売年月」は、「車の購入年月」や「初度登録年月」とは違うのですか？

はい、違います。 ＜型式の発売年月＞とはご契約のお車と同じ型式の車が発売された年月で... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約したが、専用ドラレコが届かない場合はどこに連絡したらいいですか？

以下の専用サポートデスクにご連絡ください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデス... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』専用サポートデスクとは何ですか？

専用ドライブレコーダーに関する以下の対応を行っています。 ・取付方法に関するお問合... 詳細表示

【自動車保険】契約の車を友人が運転していた場合、ロードサービス（おクルマＱＱ隊）は利用できますか？

はい、ご利用いただけます。 ご契約のお車にセットされているサービスのため、運転者に制... 詳細表示