よくあるご質問(FAQ)
当社ロードサービス(おクルマQQ隊)では、お車の事故だけではなく、故障等でお車が動か... 詳細表示
【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更することはできますか?
原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、... 詳細表示
【自動車保険】使用目的を日常・レジャー使用で契約した場合、通勤中の事故は補償されますか?
年間を通じて月15日以上、通勤・通学や業務に使用しない場合で一時的に通勤・通学や業務... 詳細表示
【自動車保険】友人の車を臨時に借りて運転します。自分が加入している自動車保険で補償されますか?
はい。以下の①、②の条件を満たす場合、「他車運転特約」が自動セットされるため、補... 詳細表示
【自動車保険】「別居の子ども」が帰省している間だけ運転します。 補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか?
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表を確... 詳細表示
【自動車保険】台風や大雨による水害で車が水没した場合、車は補償されますか?
はい、車両保険をご契約いただいていれば、台風や大雨による水没の損害は補償されます。 ... 詳細表示
中断とは、保険期間の中途で解約したり、保険期間の終了時に下記の条件を満たした場合に、... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えるのですが、なにか手続は必要ですか?
契約内容の変更手続が必要です。 新しいお車(変更後)の納車日が決まりましたら、「車... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した場合、専用ドラレコは返却が必要ですか?
いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコのはご返却は不要と... 詳細表示
【自動車保険】日常生活賠償(受託物賠償追加型)特約とは何ですか?
日常生活での偶然な事故などにより、他人にケガをさせてしまったこと、他人のモノを壊して... 詳細表示
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