よくあるご質問(FAQ)
【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?
ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示
【自動車保険】車の所有者でない方を保険契約者とすることはできますか?
はい、できます。 ただし、保険契約者、記名被保険者(ご契約の自動車を主に使用する方)... 詳細表示
【自動車保険】三井住友海上のドラレコで録画した映像の確認方法を教えて。
確認方法は以下の通りです。 ●ドラレコ本体で確認 ・[MENUボタン]から「映... 詳細表示
ご契約の車両保険でお支払いの対象となる事故によってご契約のお車が全損となった場合に、... 詳細表示
ご契約締結時に『eco保険証券※』を選択していただいている場合は、お送りしておりませ... 詳細表示
【自動車保険】動物(鹿や猪など)との衝突により車両が破損しました。車両保険で補償されますか?
ご契約の始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【自動車保険】「弁護士費用(自動車・日常生活事故型)特約」をセットすると、どのような事故の場合に補償対象になりますか?
日常生活全般での事故で身体や財物に損害を受けた場合などに補償の対象となります。 ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に切り替える場合、(ドラレコ型)で設置していた専用ドラレコは返却する必要がありますか。
いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコご返却は不要となり... 詳細表示
保険料の払込方法によって異なります。 原則として以下のとおりとなります。 ①「一... 詳細表示
当社ロードサービス(おクルマQQ隊)では、お車の事故だけではなく、故障等でお車が動か... 詳細表示
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