よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか?
「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示
【保険料払込】「契約終了のご案内」が届きました。これは何ですか?
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約を解除したことのお知ら... 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード情報登録(または変更)後に、送信完了メールが届きません。なぜですか?
「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示
【自動車保険】他人の車を運転している場合もロードサービス(おクルマQQ隊)の対象になりますか?
いいえ、対象となりません。 対象となる自動車は、保険証券・保険契約継続証に記載のご契... 詳細表示
【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか?
「①~③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示
福祉車両とは、所定の補助装置を装備している福祉目的の車両であり、消費税法施行令第14... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険の満期を機会に現在契約している保険会社から切替えたいのですが、 インターネットで直接申込手続はできますか?
当社でのご契約をご検討いただきありがとうございます。 申し訳ございませんが、イ... 詳細表示
保険契約により補償される損害が発生した場合に当社がお支払いすべき保険金の限度額をいい... 詳細表示
【自動車保険】契約内容を変更しました。次年度の保険料はいくらになりますか?
次年度の保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へお問... 詳細表示
等級を引き継げる共済と引継げない共済があります。 詳細についてはお近くの代理店までお... 詳細表示
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