よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】契約内容を変更しました。次年度の保険料はいくらになりますか?
次年度の保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へお問... 詳細表示
保険契約により補償される損害が発生した場合に当社がお支払いすべき保険金の限度額をいい... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した後に、送付を依頼した「返却用キット」を紛失してしまいました。再送できますか?
はい、「返却用キット」を再送いたします。 お客さまから専用サポートデスクへ「返却用キ... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関選択画面に利用したい金融機関が表示されません。
表示されない金融機関は、インターネットからの振替口座の登録・変更をご利用いただけませ... 詳細表示
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか?
「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示
【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか?
解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 (GK クルマの保険、自... 詳細表示
【自動車保険】自家用普通乗用車を廃車し、新たに、営業用普通乗用車を購入します。車両入替はできますか?
いいえ、車両入替はできません。 自家用普通乗用車のご契約を解約のうえ、購入される... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイク特約」を保険期間の途中でセットできますか?
はい、セットできます。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用についての回答です。 詳細表示
自動車が前方障害物との衝突を回避するため、または衝突速度を下げるために自動でかけるブ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの使用中に画面に何も映りません。
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
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