【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示

【自動車保険】使用目的が「日常・レジャー使用」ですが、週５日、車を通勤に使うことになりました。 保険料は高くなりますか？

はい、高くなります。 使用目的は、「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業... 詳細表示

【自動車保険】「継続手続特約」がセットされているので、継続手続きは不要ですか？

いいえ、「継続手続特約」※をセットされていても継続のお手続きは必要です。お手続きは継... 詳細表示

【自動車保険】お客さま専用ポータルサイトで録画した映像の確認方法を知りたい。

以下の手順でご確認いただけます。 ①お客さま専用ポータルサイトにログイン ②TO... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を再発行したい。

再発行の手続方法、必要書類につきましては、取扱代理店へお問い合わせください。 当社... 詳細表示

【自動車保険】自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約とは、何ですか？

ご自身やご家族が自転車、車いす、ベビーカー、シニアカ―に搭乗中の事故等（注１）により... 詳細表示

【自動車保険】ロードサービス（おクルマＱＱ隊）の故障トラブル・ガス欠QQサービスの利用には回数制限がありますか？

はい、「ガス欠時のガソリン補給」には回数制限があり、保険期間中1回（注1）のご利... 詳細表示

【自動車保険】保険証券を再発行するには何日かかりますか？

保険証券の再発行には最長で2週間程度かかります。 手続き方法は、こちらをご確認くだ... 詳細表示

【自動車保険】もうすぐ満期になります。契約を継続するときは取扱代理店への連絡が必要ですか?

お客さまのご契約が満期を迎えるにあたって、保険証券に記載の取扱代理店から事前にご連絡... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約した後に、車両入替を行う場合、新しい専用ドラレコに交換してもらえますか？

いいえ、新しい機器への交換はできません。 入替前のお車で使用していた専用ドライブレ... 詳細表示