よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険』専用サポートデスクの連絡先をおしえてください。
『見守るクルマの保険』専用サポートデスク0120-306-169(無料) 受付時間... 詳細表示
【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。
クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示
【自動車保険】同居の子どもが免許を取りました。 子どもも私の車を運転するようになりますが、補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか?
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表を確認の... 詳細表示
【自動車保険】保険の解約や契約内容変更をする場合、時刻指定はできますか?
いいえ、時刻の指定はできません。変更する内容と状況等により補償開始・終了のタイミング... 詳細表示
【自動車保険】車両入替の手続は、車検証をFAXすれば完了しますか?
いいえ、車検証をFAXでお送りいただくだけでは、お手続は完了しません。 新しいお車... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示
【自動車保険】車の車検が切れたので、近々廃車する予定です。中断証明書の発行手続は、廃車後でなければできませんか?
いいえ、廃車前でも「車検切れ」を理由に中断証明書の発行手続は可能です。 詳しくは、... 詳細表示
【自動車保険】保険料の見積りをしてもらいたいのですが、どうすればよいですか?
お見積りは、当社代理店にて承っております。 既に当社で自動車保険にご加入されている... 詳細表示
【自動車保険】営業用軽四輪貨物(黒ナンバー)で、保険に入りたい場合はどうしたらよいですか?
当社は、事業者向けの商品として『自動車保険・一般用』をご用意しています。引受可否、商... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替える予定です。 満期が近いため、継続契約の保険料について新しい車での試算を希望します。
継続保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へご連絡く... 詳細表示
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