よくあるご質問(FAQ)
当社ロードサービス(おクルマQQ隊)では、お車の事故だけではなく、故障等でお車が動か... 詳細表示
【保険料払込】口座残高不足で保険料が振替できなかった場合、どうしたらよいですか?
翌月の振替日に再度口座に請求させていただきますので、前日までに保険料を口座にご用意く... 詳細表示
中断とは、保険期間の中途で解約したり、保険期間の終了時に下記の条件を満たした場合に、... 詳細表示
【自動車保険】車両保険の「一般補償」と「10補償限定」の違いについて知りたい。
補償範囲が異なります。 ■一般補償 :幅広く事故による損害を補償するタイプ ■... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】住所変更をしたいです。手続き方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページより、住所を変更する方法は以下のとおりです。 ※なお、自... 詳細表示
【自動車保険】使用目的を日常・レジャー使用で契約した場合、通勤中の事故は補償されますか?
年間を通じて月15日以上、通勤・通学や業務に使用しない場合で一時的に通勤・通学や業務... 詳細表示
【自動車保険】動物(鹿や猪など)との衝突により車両が破損しました。車両保険で補償されますか?
ご契約の始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。
取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示
衝突、接触等の事故により、ご契約のお車が壊れた場合の修理費や、盗難による損害など... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えるのですが、なにか手続は必要ですか?
契約内容の変更手続が必要です。 新しいお車(変更後)の納車日が決まりましたら、「車... 詳細表示
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