よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】2か月続けて、保険料の振替ができなかった場合、どうしたらよいですか?
口座振替ができなかった翌月中旬に「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」をお送りしま... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の「お客さま専用ポータルサイト」は、どこからログインできますか。
こちらより、ログインしていただけます。 詳細表示
【保険料払込】口座残高不足で保険料が振替できなかった場合、どうしたらよいですか?
翌月の振替日に再度口座に請求させていただきますので、前日までに保険料を口座にご用意く... 詳細表示
ご契約者さま専用ページより、住所を変更する方法は以下のとおりです。 ※なお、自... 詳細表示
【自動車保険】使用目的を日常・レジャー使用で契約した場合、通勤中の事故は補償されますか?
年間を通じて月15日以上、通勤・通学や業務に使用しない場合で一時的に通勤・通学や業務... 詳細表示
【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。
取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示
【自動車保険】「他車運転特約」で対象となる「他車」とはどのような車ですか?
「他車」とは以下の条件を満たしたお車です。 ・ご契約のお車以外 ・用途車種が自家... 詳細表示
【自動車保険】別居の未婚の子(20才)を補償の対象にするには、運転者年令条件をどのように設定すればよいですか?
別居のお子さまには、運転者年令条件が適用されませんので、同居のご家族の中で最も年令の... 詳細表示
【自動車保険】車両保険の「一般補償」と「10補償限定」の違いについて知りたい。
補償範囲が異なります。 ■一般補償 :幅広く事故による損害を補償するタイプ ■... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した場合、専用ドラレコは返却が必要ですか?
いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコのはご返却は不要と... 詳細表示
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