よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『GK クルマの保険』の保険期間の中途で『見守るクルマの保険』に変更することはできますか。
はい、変更していただけます。お手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡いただくか、も... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが停止し、専用ドラレコを通しての通話ができなくなった場合はどうしたら良いですか?
専用ドライブレコーダーが大きな事故で衝撃を検知し、その情報が専用安否確認デスクへ届い... 詳細表示
【自動車保険】ASV割引の適用条件の「型式の発売年月」は、「車の購入年月」や「初度登録年月」とは違うのですか?
はい、違います。 <型式の発売年月>とはご契約のお車と同じ型式の車が発売された年月で... 詳細表示
【自動車保険】竜巻で物が飛んできて車が傷つきました。保険で補償されますか?
はい、車両保険をご契約いただいていれば、飛来物による損害は補償されます。 ただし、実... 詳細表示
【自動車保険】契約の車を友人が運転していた場合、ロードサービス(おクルマQQ隊)は利用できますか?
はい、ご利用いただけます。 ご契約のお車にセットされているサービスのため、運転者に制... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約したが、専用ドラレコが届かない場合はどこに連絡したらいいですか?
以下の専用サポートデスクにご連絡ください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデス... 詳細表示
運転者年令条件とは、補償対象となる運転者の年令の下限を設定するものです。 お車を運... 詳細表示
【自動車保険】「本人・配偶者限定特約」をセットしている娘の車を、母が運転しても補償されますか?
いいえ、「本人・配偶者限定特約」をセットされているお嬢さまの自動車保険では、被保険者... 詳細表示
【自動車保険】集中豪雨や台風等による土砂災害に遭い、車両が破損しました。車両保険で補償されますか?
はい、車両保険のタイプが「一般補償」、「10補償限定」のどちらでも補償されます。 ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』専用サポートデスクとは何ですか?
専用ドライブレコーダーに関する以下の対応を行っています。 ・取付方法に関するお問合... 詳細表示
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