【自動車保険】変更後の契約内容を証明できる書類がほしい。

契約内容によって手続き方法が異なります。以下をご確認ください。 ①2026年1月1... 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか？

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示

【自動車保険】台風でカーポートが壊れ、車に傷がつきました。車両保険で補償されますか？

はい、車両保険で補償されます。 ただし、実際に保険金をご請求される場合は、担当の保険... 詳細表示

【自動車保険】ロードサービス（おクルマＱＱ隊）の故障トラブル・ガス欠QQサービスの利用には回数制限がありますか？

はい、「ガス欠時のガソリン補給」には回数制限があり、保険期間中1回（注1）のご利... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』専用サポートデスクの連絡先をおしえてください。

『見守るクルマの保険』専用サポートデスク0120-306-169（無料） 受付時間... 詳細表示

【自動車保険】車両保険の「免責金額」とは何ですか？

車両保険の「免責金額」とは、事故によりご契約のお車に損害が発生した場合に、支払保険金... 詳細表示

【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか？

ご登録いただけます。 ただし一部のデビットカード機能が付いているクレジットカードに... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を持っています。新たに車を購入し、自動車保険を契約する場合は、どうすればよいですか。

中断証明書を利用して自動車保険を契約する場合、中断証明書と車検証(コピー）をご用意い... 詳細表示

【自動車保険】継続保険料が前年より高くなっています。なぜでしょうか？

継続保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 取扱代理店へ... 詳細表示