よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】保険期間の中途で運転免許証の更新がありました。運転免許証の色が変わりましたが、契約内容の変更手続は必要ですか?
いいえ、必要ありません。 運転免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の有... 詳細表示
いいえ、地震、噴火、これらによる津波によって生じた損害については、補償の対象となりま... 詳細表示
【自動車保険】「ドライブレコーダーによる事故発生の通知等に関する特約」とは何ですか?
万一事故が発生し、ご契約のお車に取り付けた専用ドライブレコーダーが事故による衝撃を検... 詳細表示
【自動車保険】土砂災害により車両に損害を受けた場合、保険金を請求すると、次の契約の等級は下がりますか?
はい、台風・竜巻・洪水・高潮等を原因とした事故で保険金をお支払いした場合、1等級下が... 詳細表示
はい、当社の保険で使用される配偶者の定義に該当します。 ※内縁とは、婚姻の届出手続... 詳細表示
【自動車保険】「保険証券(または保険契約継続証)」や 「変更手続き完了のお知らせ(変更確認書)」を紛失しました。 契約内容を確認することはできますか?
ご契約者さま専用ページでご確認いただけます。 契約内容は、PDFの印刷機能を選... 詳細表示
【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか?
お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示
【自動車保険】運転者年令条件に満たない友人や別居の親族が、臨時で運転する場合は補償されますか?
はい、運転されるお車のご契約に「運転者限定特約」がセットされていない場合は「運転... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の手続をしました。新しい保険証券は届きますか?
ID:8633 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約した後に、車両入替を行う場合、新しい専用ドラレコに交換してもらえますか?
いいえ、新しい機器への交換はできません。 入替前のお車で使用していた専用ドライブレ... 詳細表示
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