よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】車を一時的に使用しないことになりました。 自動車保険を解約した場合、ノンフリート等級はどうなりますか?
以下のとおり、ケースにより異なります。 まずは(1)の中断証明書の発行をご検討くだ... 詳細表示
【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか?
お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示
【自動車保険】結婚した別居の息子が親の自動車を運転する場合は補償されますか?
はい、運転されるお車のご契約に「運転者限定特約」がセットされていない場合は「運転者年... 詳細表示
いいえ、当社のロードサービスでは、修理後のレッカー手配はできません。 修理先の工場... 詳細表示
【自動車保険】「弁護士費用(自動車事故型)特約」とはどのような特約ですか?
一方的に追突された場合などの自動車事故で、相手の方との交渉を弁護士に依頼する費用など... 詳細表示
・Webサイトでのお手続き(おすすめ) 「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただく... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者が単身赴任中のため、配偶者と別居しています。運転者限定特約で「本人・配偶者限定」を選択していますが、記名被保険者・配偶者ともに補償されますか?
はい、補償されます。 運転者限定特約で「本人・配偶者限定」を選択した場合、記名被保... 詳細表示
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」(封書)の「お払込期限」までに振込ができなかった場合、どうしたらよいですか?
翌月上旬に「保険料お払込みのご案内」(ハガキ)をお送りします。そこに記載されている「... 詳細表示
【自動車保険】自転車走行中に転倒してケガをした場合に補償される保険はありますか?
「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約」をセットしていただくこと... 詳細表示
【自動車保険】事故で車が廃車になりました。自動車保険を解約できますか?
はい、解約できます。 また、「中断証明書」を発行することで、新たにご契約される... 詳細表示
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