よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】どのような事故を起こすと、等級が下がりますか?
事故で保険を使用した場合、基本的には3等級下がります。 ただし、自然災害や盗難等の... 詳細表示
【自動車保険】電動アシスト自転車や電動車いすに乗っている時の事故によるケガは「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約」の補償の対象になりますか?
はい、電動アシスト自転車(注1)および電動車いす(注2)に搭乗中の事故等(注3)によ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)で取付けしている電源ケーブルを(プレミアム ドラレコ型)でも引き続き利用できますか。また、自分でも取付可能ですか?
はい、『見守るクルマの保険(ドラレコ型)』の電源ケーブルを引き続きご利用できます。フ... 詳細表示
【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか?
はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示
【自動車保険】排気量が50ccのミニカーは「ファミリーバイクに関する特約」で補償されますか?
はい、補償されます。 三輪以上であっても原動機の総排気量が50cc以下または定格出... 詳細表示
【自動車保険】継続後の保険料が高くなっているのはなぜですか?
当社のお客さま全体への自動車保険の保険金お支払状況によって、保険料の水準を毎年見直し... 詳細表示
【自動車保険】「弁護士費用(自動車事故型)特約」とはどのような特約ですか?
一方的に追突された場合などの自動車事故で、相手の方との交渉を弁護士に依頼する費用など... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの動画データはどのような時に記録されますか?また事故が起きたときに動画を活用できますか?
お車のエンジンをかけることで専用ドライブレコーダーが起動し、運転中の映像を常時録... 詳細表示
【自動車保険】隣の家の屋根に積もった雪が落下し、自分の車の屋根がへこみました。保険で補償されますか?
はい、自動車への損害については、車両保険で補償されます。 ただし、実際に保険金をご請... 詳細表示
【自動車保険】「対物超過修理費用特約」は、「対物賠償保険」の保険金額が無制限の場合でも自動セットされるのはなぜですか?
「対物超過修理費用特約」を適用することにより、「対物賠償保険」ではお支払いできな... 詳細表示
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