【自動車保険】駐車場で、停まっていた車にぶつけてしまいました。補償されますか？

事故の内容や、どのようなご契約内容かで変わります。 まずは事故受付センターにご連絡... 詳細表示

【自動車保険】竜巻で物が飛んできて車が傷つきました。保険で補償されますか？

はい、車両保険をご契約いただいていれば、飛来物による損害は補償されます。 ただし、実... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

「搭乗者傷害（死亡・後遺障害）特約」とは何ですか？

ご契約のお車に搭乗中の事故によりケガをして、事故日からその日を含めて180日以内に万... 詳細表示

【自動車保険】示談交渉は保険会社が行ってくれますか？

はい、対人賠償事故や対物賠償事故が起きた場合は､当社担当者が示談交渉を行います｡ ... 詳細表示

【自動車保険】保険期間の中途で契約自動車の用途を自家用から営業用に変更しました。等級を引き継ぐことはできますか？

はい、できます。 ご契約の自動車と記名被保険者が同一であれば、用途が自家用から営業用... 詳細表示

【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録／変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか？

登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示

【自動車保険】他人の車を運転している場合もロードサービス（おクルマQQ隊）の対象になりますか？

いいえ、対象となりません。 対象となる自動車は、保険証券・保険契約継続証に記載のご契... 詳細表示

【自動車保険】車両保険の「免責金額」とは何ですか？

車両保険の「免責金額」とは、事故によりご契約のお車に損害が発生した場合に、支払保険金... 詳細表示

【自動車保険】同居の子どもが免許を取りました。 子どもも私の車を運転するようになりますが、補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか？

セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。　 下表を確認の... 詳細表示