よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】同居していた息子夫婦が別居することになりました。 今後も息子夫婦が運転するとき補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか?
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表をご確認... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者が単身赴任中のため、配偶者と別居しています。運転者限定特約で「本人・配偶者限定」を選択していますが、記名被保険者・配偶者ともに補償されますか?
はい、補償されます。 運転者限定特約で「本人・配偶者限定」を選択した場合、記名被保... 詳細表示
【保険料払込】口座変更(書類の返送 もしくは インターネットからの手続き)をしました。新しい口座からの引き落としはいつからになるのか教えてほしい。
ご契約が月払の口座振替の場合、新しい口座の登録手続きが当社で完了した翌月から新しい口... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の手続をしました。新しい保険証券は届きますか?
ID:8633 詳細表示
【自動車保険】原動機付自転車を運転中等の事故で「ファミリーバイク特約」の保険金を請求すると、等級が下がりますか?
いいえ、等級は下がりません。 「ファミリーバイク(人身傷害型)特約」および「ファミリ... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイク特約」では、友人から借りた原動機付自転車で事故を起こした場合も補償されますか?
はい、補償されます。 なお、原動機付自転車となる自動車は下の表のとおりです。 ... 詳細表示
はい、「運転者年令条件特約」と「運転者限定特約」があります。 運転者を限定したり、... 詳細表示
・Webサイトでのお手続き(おすすめ) 「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただく... 詳細表示
【自動車保険】「主に車を使用する人(記名被保険者)」が変わります。 何か変更手続が必要ですか?
はい、「記名被保険者」を変更するお手続が必要です。 新しい記名被保険者さまの運転免... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが停止し、専用ドラレコを通しての通話ができなくなった場合はどうしたら良いですか?
専用ドライブレコーダーが大きな事故で衝撃を検知し、その情報が専用安否確認デスクへ届い... 詳細表示
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