よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか?
はい、記名被保険者(ご契約の自動車を主に使用する方)の変更が下記のいずれかに該当する... 詳細表示
【自動車保険】ドライブレコーダーのフロントガラス接着面の両面テープがはがれてきました。取り替えてもらえますか?
はい、『見守るクルマの保険』専用サポートデスクにお電話にてお申出ください。新しい取付... 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示
ご契約の際に、「振替のご案内」を「要」としたご契約で、口座振替を開始する場合、当社よ... 詳細表示
【自動車保険】地震の揺れによりハンドルが取られ、衝突事故を起こしました。車両が破損した場合、補償されますか?
いいえ、地震に起因する事故のため、補償されません。 なお、地震等によってお車が全損... 詳細表示
【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が届いたのですが、署名欄しかありません。 捺印は不要ですか?
はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライブレコーダーの機能には、どのような特徴がありますか。
「360°撮影」、「駐車監視機能(注1)」、「常時通報機能(注2)」、「車外持ち出し... 詳細表示
【自動車保険】仕事で車を使うようになった場合、契約内容の変更手続は必要ですか?
はい、必要です。 年間を通じて月15日以上業務に使用する場合は、使用目的を「業務使... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、火災保... 詳細表示
【自動車保険】『GK クルマの保険』のご契約のお車の使用目的の決め方を教えてください。
ご契約のお車の使用実態により、日常・レジャー使用、通勤・通学使用、業務使用の3つの区... 詳細表示
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